为进一步夯实社会救助工作基础，提升基层救助工作人员业务能力与服务水平，打造专业、高效、暖心的社会救助工作队伍，切实保障困难群众基本生活，祁连县民政局创新推行社会救助“以老带新、结对帮扶、互学共进”工作机制，通过经验传承、业务帮带、实践指导、精准服务，全面提升社会救助工作质效，全力兜牢民生保障底线。
精准搭建结对平台，夯实帮带工作根基。立足社会救助工作实际，全面梳理摸排经办人员业务能力、工作经验、岗位职责等情况，精心挑选政策精通、经验丰富、作风扎实的资深业务骨干、老工作者作为帮带导师，与新入职、业务薄弱、基层一线新手工作人员一对一结成帮扶对子，明确帮带目标、帮带内容、工作职责与学习任务，构建“经验传、业务带、作风教、实践帮”的全方位帮带体系。坚持按需结对、精准帮带，聚焦社会救助政策解读、对象排查认定、申请审批流程、信息录入核查、困难群众走访、矛盾纠纷化解、特殊群体关爱等核心工作，量身定制帮带计划，实现理论学习与实践操作深度融合，快速补齐新手工作人员业务短板。
深化全方位业务帮带，提升履职服务能力。帮扶导师充分发挥经验优势常态化开展面对面教学、手把手指导、点对点答疑，全方位传授社会救助政策要点、工作流程、办事技巧、群众沟通方法。一方面，狠抓政策理论学习，带领帮扶对象系统学习最低生活保障、特困人员救助供养、临时救助等各项救助政策，梳理工作流程、办理规范、审核要点，破解政策理解不透彻、业务流程不熟悉等问题，筑牢业务理论根基；另一方面，强化一线实践实操，带领新手工作人员深入社区、乡村，入户走访困难群众、独居老人、困境儿童、重度残疾人等特殊群体，实地开展家庭情况核查、救助申请办理、政策宣传讲解、民生诉求收集、帮扶关爱服务，在实战中提升群众服务、政策落实等综合能力，帮助新手快速上手、独立履职、高效办事。同时，以结对帮带为纽带，传承爱岗敬业、为民解忧、务实担当的工作作风，引导全体救助工作人员坚守民生初心，用心用情用力服务困难群众。
凝聚帮扶工作合力，提升民生服务温度。通过“以老带新”结对帮扶，有效打破业务壁垒、加快人员成长、凝聚工作合力，全面提升了社会救助工作规范化、精细化、高效化水平。工作队伍整体业务能力显著提升，政策落实更精准、业务办理更高效、群众服务更贴心，有效打通了社会救助服务群众“最后一公里”。在帮带共进的过程中，全体经办人员始终坚守为民初心，主动下沉一线摸排困难群众需求，精准落实各项救助政策，及时解决群众急难愁盼问题，让民生保障更有力度、为民服务更有温度，切实把党和政府的关怀温暖送到每一户困难群众家中，全力做到应保尽保、应救尽救、精准救助。
通过日常交流、业务研讨、一线实践、经验分享、复盘总结等多种形式，变“单独作战”为“协同共进”，变“被动学习”为“主动提升”，有效解决了基层救助队伍业务能力参差不齐、工作衔接不畅、服务效率不高等问题，整体工作规范化、精细化水平显著提高。下一步，祁连县民政局将持续深化“以老带新”结对帮扶机制，不断丰富帮带形式、完善帮扶举措、健全长效机制，推动经验传承、业务提升、作风建设同步发力，全力打造一支业务精、作风实、服务优、效率高的社会救助工作队伍，持续提升社会救助服务质量，切实保障困难群众基本生活，用心守护民生底线，为民生保障事业高质量发展注入强劲动力。