为进一步提高居家养老服务质量和了解老人们的服务需求，并督促居家养老服务做细做实，不断提升服务质量，确保政府购买居家养老服务真正惠及老人，9月20日，县民政局联合第三方服务人员，对享受政府购买居家养老服务的老人开展了满意度测评工作。
工作人员前往老人的家中，深入了解养老服务实际开展情况、服务频次等具体内容，与老人们面对面交流，详细询问他们对居家养老服务的满意度。从服务的及时性、专业性、态度等多个方面进行测评，认真听取老人们的意见和建议。
通过此次满意度测评，能够更加全面地了解老人对居家养老服务的真实感受，为进一步优化服务内容、提高服务质量提供了重要依据。并将以此次测评结果为导向，督促第三方服务机构不断改进服务，为老人们提供更加贴心、优质的居家养老服务，让他们切实感受到党和政府的关怀与温暖。本次满意度测评共对120余名老年人进行入户调查以及电话回访，从测评结果来看，享受政府购买居家养老服务的老人们满意度达到100%。
下一步，县民政局将继续做好居家养老服务的扩面工作，摸排有居家养老服务需求的老人；不定期对服务对象进行抽检，加强对养老服务机构的服务内容和满意度的监管；收集接受服务对象的意见和建议并及时反馈，切实提升居家养老服务质量，让居家养老服务真正惠及老人。