为全面提升基层社会治理能力和治理体系现代化水平，海北州锚定平安海北提档升级目标，以综治中心规范化建设为载体，以探索智能化建设为抓手，持续推进综治中心信息化平台迭代升级，通过智能化手段破解基层治理痛点难点，全方位推动平安海北建设提质增效。
打通业务壁垒，破除“数据孤岛”
依托综治信息平台系统性整合优化工作，统筹整合矛盾纠纷调处、重点人员管控、治安隐患排查、法律咨询援助、便民惠民服务等十类核心业务，汇集户籍、综治、司法等十二类基础信息数据，完成纠纷相关人员信息与人口数据库38项维度数据精准关联，全面升级优化网格员移动端应用、全域视频监控，搭建基层智能化巡查处置体系，全州治理数据实时同步率达99%，基层巡查、隐患上报、动态管控精准度提升80%，重点区域近7000路视频监控实现全覆盖，突发事件应急处置响应时效压缩至3分钟内，跨部门业务协同效率大幅提升，跨层级事项响应时长从数小时压缩至30分钟以内，实现法院、检察、公安、司法、信访、民政等多单位业务一体化协同处置、治理事项一网通办。
深耕智能应用，激活“治理内力”
深度挖掘人工智能技术赋能价值，深化智能化治理场景落地应用。依托海量调解案例资源，运用自然语言处理、机器学习算法搭建专业化智能调解体系，赋能矛盾纠纷高效化解；同步搭建AI视频智能风险预警系统，通过图像识别、智能行为研判等前沿技术，与数据库中5万余条基础数据进行对比，对全境关键场所、重点人员实施全天候动态监测，精准捕捉人员聚集、异常逗留、突发异动等各类风险隐患。有效推动事后被动处置转向事前主动预判、源头防范，逐步构建起全域感知、精准管控、动态防控的现代化社会治理体系，切实筑牢辖区安全稳定坚实防线。
流程闭环规范，拧紧“责任链条”
聚焦治理规范化、制度化建设，完善全流程闭环管理工作机制，建立健全矛盾纠纷三项台账记录工作机制，搭建标准化矛盾纠纷数字化管理框架，细化矛盾纠纷当事人数字化档案，规范录入六大类62项关键信息，实现多维度检索查询，精准掌握治理对象基础情况。严格规范事件上报、审核受理、督办推进、办结销号全流程档案留存，依托系统自动汇总音视频、文书凭证等各类证据材料，同步分级管控档案查阅权限，通过标准化、闭环式流程管控，确保矛盾纠纷排查化解全链条可追溯、可核查，可快速生成处置溯源报告，全面压实各岗位、各环节工作责任。同时，严格按照网络安全等级保护测评要求，平台达到三级等保安全标准，严守数据安全底线，为基层风险排查、纠纷化解、责任追溯提供了安全保障。
审核：贾平
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