社会保险费的征收关乎经济社会发展，关乎百姓最切身的实际利益，关乎社会的公平稳定。党的二十大报告指出“健全社会保障体系，健全覆盖全民、统筹城乡、公平统一、安全规范、可持续的多层次社会保障体系，扩大社会保险覆盖面。”，做好社保费征收工作意义重大，在推进城乡居民社会保险费征收工作中，海晏县税务局始终坚持民生为本、服务至上，以群众所诉、所需、所愿为工作的出发点和落脚点，科学预判、精准施策、多维发力，精诚共治，让协同更有力、渠道更多元，在不断提升办税质效与服务水平的过程中助力城乡居民老有所养、病有所医。

精诚共治，协同合作更有力

一是积极协调社保、各乡镇经办、银行等部门，形成了“社保医保主责核定+税务主责征收+银行代收代扣”的征缴模式，定期开展联席会议、业务培训、跨部门信息共享等，遇到问题及时协调，共同解决。二是建立工作微信群，及时与社保、医保、银行及各乡镇经办政策互通、信息共享，推动政策征缴流程统一、征缴步骤一致，出现问题快速响应，及时回应缴费人诉求，有效防范因沟通不畅引起的征收不及时、权益记录不及时等风险。

服务至上，多措并举解难题

积极宣传城乡两险缴费方式，将操作指南在线上线下大范围推送，让参保人灵活选择适合自己的缴费方式；为残疾人、老年人等特殊群体保留现金缴费绿色窗口，随时提供贴心服务。与医保、残联、卫建等部门协同合作，通过使用社保费代缴客户端，已顺利完成全县近1500名残疾人、双女户等特殊人群城乡居民医疗保险代缴工作。此外，海晏县税务局通过“线上+线下”相结合的方式，加大两险缴费的宣传力度，通过入村集中宣传、入户走访宣传，微信朋友圈、乡镇工作人员向村民微信群分享缴费操作流程、电话回答缴费人咨询、税务大厅面对面辅导等多种方式开展辅导，提升服务质效，保障2023年城乡居民养老保险征缴取得实效，顺利结尾，确保2024年度城乡居民保险征收工作稳步开局，高位推进。

跟踪问效，保障参保人员权益

待报解账户每日汇总入库，每月开展征缴入库数据和社保到账记录的比对，确保每一笔社保费的入账与社保、医保部门的缴费数据吻合，切实保障缴费人的合法权益。在海北州海晏县政务服务大厅税务窗口前，办税人员正在指导来自哈勒景乡的缴费人在手机上进行城乡居民医保的缴费，很快缴费人就顺利在微信上给自己全家缴纳了2024年医保费。海晏县税务局党委委员、副局长王卫华表示，将进一步树牢“税费皆重”理念，增强社保工作人员业务能力，不断提升社保缴费服务质效，为统筹推进覆盖全民、统筹城乡、公平统一、安全规范、可持续的多层次社会保障体系建设贡献税务力量。

截至目前，海晏县税务局2023年度城乡居民养老保险入库244万元，2024年度城乡居民医疗保险费入库604万元。