刚察县始终坚持以人民为中心的发展思想，将老年助餐服务作为重要民生实事来抓，通过整合资源、创新模式、强化监管等多项举措，全力推进老年助餐服务体系建设，让老年人在家门口就能吃上“暖心饭”，切实提升老年人的幸福感和获得感。

加大资金投入，完善设施建设。大力推动老年助餐服务，累计投入1810万元新建改造15处养老设施和助餐点，现已运营养老服务设施6所、老年助餐点8所，另有3处在建。县财政每年拨款132万元保障运营，其中县级中心30万元、综合中心20万元、社区乡镇村级设施8万至-4万不等。助餐点覆盖全县，配备无障碍设施和适老化家具，方便老人就近舒适就餐。

盘活闲置资源，创新运营模式。整合乡镇闲置资源改造幸福食堂，采用“公建民营+助餐”“村社自营+助餐”“物业+助餐”等多元模式运营。例如城北社区养老中心由专业团队管理，每日为50多位老人提供平价营养餐。通过“个人+政府+社会+菜园+志愿”多方支持机制，既保障食堂长效运行，又实现老人满意、运营可持续的双赢。

升级助餐服务，情暖银发生活。在提供助餐服务的基础上，各老年助餐点除提供助餐服务外，还增设文化娱乐、康养等多功能区域，满足老年人休闲养生需求，打造邻里互动空间。针对行动不便老人推出“爱心送餐”服务，安排专人将饭菜送到老人家中，让老年人足不出户就能享用营养均衡、软糯适口的餐食，已累计服务困难老人200余名1.4万余次，为52名行动不便老人提供上门送餐服务1040次。

严把食安关卡，倾听老年心声。建立健全了老年助餐服务食品安全监管机制，加强对老年助餐服务的日常监督检查。要求助餐点严格落实食品采购索证索票、食品加工制作、餐具清洗消毒等制度，确保食材安全、加工规范。同时，定期组织助餐点工作人员参加食品安全培训，提高食品安全意识和操作技能。此外，还通过设立意见箱、开通投诉电话等方式，广泛收集老年人对助餐服务的意见和建议，及时改进服务质量，让老年人吃得安全、吃得放心。

审核：贾生栋

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