尊敬的电力客户：

为了进一步提升优质服务水平，满足广大电力客户便捷办理用电业务的需求，国网青海电力计划于2023年9月12日0时至9月20日8时升级电力营销服务系统。

升级期间，暂停办理网上国网App、微信生活缴费、支付宝生活号、银行转账、24小时自助服务网点、营业厅等渠道的交费及用电业务办理，请您及时查看电费余额，提前购电。

故障报修业务正常开展，如有紧急用电需求，可到当地供电营业厅进行线下预受理，我们将竭诚为您服务。

系统升级后，您的用户编号将由原来的10位升级为13位，新户号为:630+原户号(系统升级后自动添加)，其他信息不变。

由此给您带来不便，敬请谅解!

特此公告。

国网海北供电公司

2023年9月6日