为进一步贯彻落实“放管服”，坚持便民优先的工作理念。周末值班期间，沈河管理部积极主动开启爱心窗口服务，不断优化群众办事体验，用实际行动诠释温馨暖心的工作优良作风。

沈河管理部多年来始终积极践行“双休日不打烊”工作模式，并在办事大厅开立多个特色服务专区，以满足不同职工办事的多元需求。针对老、幼、病、残、孕等需要特别关爱的弱势群体，管理部于一楼设置了爱心窗口，提供一站式全程陪同服务。临近周末结束营业，一位推着轮椅的女士走进沈河管理部，焦急询问工作人员是否还能办理公积金提取业务，自己的家人身体状况不便上下楼，一路奔波很担心错过工作时间。当天轮值的青年党员先锋得知此情况，当即主动前往一楼咨询台为该名办事群众开辟绿色通道，绝不让群众折返多跑腿，并耐心安抚来访职工，仅用时5分钟即办结了相关业务。缴存职工对沈河管理部员工热情周到的办事态度赞不绝口，以实际行动获得群众赞誉。

在今后的工作中，沈河管理部将继续以主动、热情、细心的工作态度，为广大群众提供更加方便优质的服务，灵活机动处理实际问题，在奉献中体会先锋意识，为公积金发展增添新活力。

（撰稿人：陈  亮 审核人：毕  翼）