为进一步改善营商环境,深化贯彻“我为群众办实事”实践活动,根据中心安排部署,近日沈河管理部于办事大厅醒目位置设置“沈阳公积金服务二维码墙”,广大缴存企业、职工只需动动手指,使用手机“扫一扫”墙上的各个二维码,即可了解公积金服务的相关政策。
“二维码墙”从便民利民角度出发,涵盖了缴存、贷款、提取、其他四大板块,通过“扫码”功能,连接沈阳住房公积金微信公众号内容,实时更新业务指南,办事群众只需利用“二维码墙”便可以快速获悉公积金高频事项的要件清单、办理流程等相关信息,由过去的纸质清单转化为“互联网+”模式,有效避免了办事群众因纸质宣传材料不易保存,篇幅受限制的实际问题所造成的“折返跑、反复问”情况,以“指尖服务”替代“脚尖服务”,大大提高了办事效率。
“指尖”办事,不仅代表着速度的提升,也充分体现出公积金解决人民群众急难愁盼问题的决心。下一步,沈河管理部将继续用情用智提升住房公积金服务质效,打造良好营商环境。
(撰稿人:陈 亮 审核人:毕 翼)
