铁西管理部聚焦解决企业和群众急难愁盼问题，本着就近办、方便办的原则，与农业银行于洪分行携手，积极打造分部建设，全面推动公积金服务“就近能办、多点可办、少跑易办”。自2023年2月1日，分部成立以来，充分发挥地理优势，实现开户、缴存、提取、个贷的全业务受理。

铁西管理部分部在做好基础工作的同时，不断完善服务举措，用心用情为职工提供优质服务。5月25日，职工张女士将一面印有“办事不找关系，热情高效；用权不图好处，一心为民”的锦旗送到管理部分部，对管理部提供的服务给予充分肯定。张女士来到铁西管理部分部，本想咨询二手房贷款政策，窗口工作人员不但为她进行了贷款试算，还针对她公积金账户的实际情况，主动为其讲解了提取公积金支付贷款首付的新政，并耐心告知办事流程，让张女士当天就办理了贷款业务，并在第一时间办理了提取业务，减轻了购房带来的经济压力，公积金高效、热情的服务让她称赞不已。

铁西管理部分部始终将老百姓的事当成是自己的事，持续创新工作方式，提升服务水平，深入开展“学雷锋、树清风、送政策、送服务、解难题”活动，实行“7零窗口”和“文明服务6步骤”，全面叫响“党派我来的”，将每一项工作做细、做好、做扎实，努力让办事群众感受到公积金的服务温度。

（撰稿人：陈  亮 审核人：毕  翼）