为深入贯彻落实党中央、国务院关于消费者权益保护的决策部署，紧扣“提升消费品质”主题，切实维护劳动者在就业、薪酬、社保等领域的合法权益，营造公平诚信的人力资源市场环境，海西州人社局积极响应，参加了“3·15”国际消费者权益日集中宣传活动。

搭建多维宣传平台，扩大政策知晓范围。线上依托局官方网站、微信公众号等平台，定期发布社保缴费、待遇申领、创业补贴、劳动维权等政策信息，用通俗语言拆解专业条款，让群众“看得懂、算得清、用得上”。线下在政务服务大厅、社保经办窗口等场所，设立政策咨询专区与宣传角，摆放政策手册、解读海报、办事指南，将政策宣传融入社保经办、就业服务、人才招聘、劳动维权等业务办理全流程，实现“办事一次、宣传一遍”，提升宣传实效性。

设立现场咨询专区，强化精准服务供给。活动现场，州人社局工作人员围绕欠薪维权、工伤认定、就业政策等热点问题进行现场讲解和“一对一”答疑，详细解答劳动合同签订、工伤保险、劳动仲裁申请等实操问题，重点讲解互联网招聘陷阱、劳务派遣乱象等高频纠纷防范要点；针对农民工群体开通维权“绿色通道”，指导下载使用根治欠薪线索反映平台，确保维权诉求“事事有回音”。

深化人社协同机制，常态化开展政策宣传。以此次“3·15”宣传活动为新起点，进一步健全政策解读机制、优化便民服务流程，紧盯重点行业用工规范、重点群体权益保障等关键环节，持续聚焦劳动者急难愁盼问题，以更实举措、更优服务、更高效率守护群众在就业创业、社会保障、工资薪酬、劳动维权等方面的切身利益，全力打通政策落地“最后一公里”，持续优化全州人力资源市场营商环境，让人社惠民政策真正走进基层、落地生根，让广大劳动者的合法权益保障更有力度、更有温度、更有保障。