近日,沈阳住房公积金管理中心和平管理部首次通过腾讯会议APP,尝试开展线上政策宣讲及业务培训工作。管理部首先通过单位业务服务群,提前发布会议通知,同时向企业经办人征集问题,并结合问题及日常工作,制定培训计划,并对最新调整的提取政策,进行详细讲解。
针对缴存企业会前提出的问题,进行一一解答,在线解决企业疑难问题,并对企业经办人提出的意见建议详细记录,做好备案回复工作。管理部首次尝试网络宣讲,打破了疫情防控期间对企业服务送不出去,请不进来的尴尬,远程服务取得了良好的效果,得到了缴存企业的肯定。
管理部将继续尝试开展形式多样的服务工作,确保服务工作不间断,努力提高缴存企业、职工满意度。
(撰稿人:陈 亮 审核人:毕 翼)
