为做好沙坡头区冬季供热保障工作，方便用户快速区分所属供热片区，畅通供热诉求渠道，及时处置供热故障，切实保障群众采暖需求，现将中卫市沙坡头区泰和实业有限公司、宏建热力有限公司供热服务范围、供热服务热线、抢修热线公布如下，供热期间均有热线24小时值守。
中卫市泰和实业有限公司
供热片区：沙坡头区城区大部分区域，包含宜居家园、福润苑、黄河花园、金河小区、壹方城、滨河首府、丽景园、广厦花园等片区（城区主要大片区、城东、城南大部分新建小区、行政事业单位、学校等）。
供热服务及抢修热线：0955－7023325（24小时）
中卫市宏建热力有限公司
供热片区：沙坡头区老城区部分片区，包含中山小区、瑞丰家园、南苑小区、滨河城市花园、阳光家园、金沙国际、江元隆府、官桥花园、祥瑞小区等老旧小区及周边区域。
供热服务热线：0955－7033515（8小时，正常上班时间）
供热抢修热线：0955－7013260（8小时，正常上班时间）
0955－7035667（24小时）
热线受理范围：
1．供热咨询、测温登记、缴费咨询、供热投诉、意见建议等（服务热线）；
2．供热管网漏水、换热站故障、管道爆管等紧急险情处置（抢修热线）。
温馨提示：
1．供热初期管网容易积气，暖气不热可先自行排气；如无法解决，请对照小区所属供热企业致电对应热线。
2．请勿私自改装、拆卸供热设施，避免发生跑水、漏水造成财产损失。
3．报修时请准确告知小区、楼栋、房号、联系电话、故障现象，便于维修人员快速到场处置。
4．若不清楚小区归属哪家供热企业，可拨打以上任一热线协助查询。
中卫市住房和城乡建设局
2026年11月2日
（此件公开发布）