今年以来，海西州全面加强政务服务中心建设，积极推行“一窗式”改革，不断提高政务服务水平和效能。推进“一窗”分类受理。按照“一窗受理、集成服务”的原则，统筹进驻单位服务职能、关联程度、办件数量等因素，科学设置综合服务窗口。优化后的州级常驻窗口单位由43个减少至32个，服务窗口由原205个压缩至77个。德令哈市级常驻窗口单位由40个减少至30个，服务窗口由92个减少至72个。州级政务服务大厅“一窗”分类受理率完成64.3%，市级服务大厅“一窗”分类受理率60%。建立“一窗”运行机制。按照“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的工作机制，对纳入综合窗口的政务服务事项实行清单化管理，统一编制受理标准化手册，明确事项受理的条件，提供规范表格、填写说明和示范文本。工作人员及时受理群众申报材料，后台审批人员完成审批工作，确保一个窗口办理多个部门业务事项。推进政务服务标准化。按照“一事项一标准、一流程一规范”要求，逐项编制办事指南，规范办事标准。截至目前，州市两级进驻政务服务大厅集中办理行政许可事项265项，其中州级123项，市级142项，办理各类业务45.6万件。