春节期间,阖家团圆的氛围愈发浓厚,六十四团极兔邻里快递服务站却依旧一派繁忙。负责人刘娅萍穿梭在服务台与货架之间,扫码、核对、打包、调度,和同事们一起坚守岗位,让一件件承载思念与祝福的包裹,准时抵达千家万户。
今年是刘娅萍在快递行业坚守的第2个春节。对她而言,节日意味着更重的责任。节日期间每天收发量仍有近1000件,大多是拜年礼、特产和紧急生活物资,每一件都耽误不得。
六十四团极兔快递负责人 刘娅萍
春节是团圆的日子,但快递服务不能“打烊”。能帮大家传递思念、送上年味,再辛苦也值得,我们会坚守到假期结束,用靠谱的服务让大家安心过节。
为了让包裹准时送达,刘娅萍提前做好部署,优化分拣流程,将团部与连队片区分类处理,提高派送效率;协调员工轮休,确保岗位不空缺;备足气泡膜、胶带等打包材料,重点加固易碎品。网点内,电话铃声此起彼伏,她和同事们每天要接听近500通咨询电话,耐心回应查件、寄件需求,对独居老人、行动不便的客户,总会主动安排上门派送,送上节日里的贴心关怀。
瑞祥社区居民 蒋海婷
没想到春节期间快递还这么快,给外地朋友寄的特产三天左右就到了。刘老板他们太辛苦了,有他们坚守,我们过年寄件、收件都特别方便,太感谢了!
分拣台前,刘娅萍和同事们手脚麻利,扫码、分类、装袋一气呵成。针对易碎的年货礼盒,她会仔细用气泡膜包裹加固,反复检查包装是否牢固。在同事眼中,刘娅萍是网点的“主心骨”,总能把各项工作安排得井井有条。
六十四团极兔快递分拣员 排再茹
刘姐每天都和我们一起干,分工明确、调度有序,再忙也不乱。看着包裹顺利送达,收到客户的感谢,我们就觉得所有付出都有意义。
中午时分,大家简单用餐后便立刻投入工作,确保当天到件当天派送完毕。刘娅萍始终和团队并肩作战,从清晨到日暮,用忙碌的身影保障寄递渠道畅通。
团圆时刻,总有人默默坚守。在六十四团,像刘娅萍这样的快递从业者还有很多,他们放弃与家人团聚的机会,穿梭在大街小巷、连队社区,用脚步丈量服务半径,用汗水诠释责任担当,让每一份期盼准时抵达,成为春节里最温暖的“风景线”。
(文体广电旅游中心 柴义龙)
END
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REVIEW
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守护青春无“诈” 抵制校园霸凌——“七彩课堂”与“法治讲堂”完美邂逅
来源 / 文体广电旅游中心
编发 / 张转丽 投稿邮箱:lytupupup@126.com
一审 / 卢昱潼
二审 / 王 磊
监审 / 王 芳
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