5月2日，市公安局交警支队高速一大队民警及时处置了一起高速公路大客车自燃警情，乘客全部安全转移，没有人员受伤。

当天中午12时许，该大队民警常正巡逻至沪蓉高速公路上海方向244公里处时，发现一辆大客车侧面突然冒起了黑烟，于是鸣警报示意大客车靠边停车。大客车刚停下来，侧面瞬间冒起了滚滚浓烟。驾驶员意识到车辆有自燃的危险，于是第一时间疏散乘客。民警在车后放置好安全防护设施后也立即赶来，一边大声呼叫让乘客快速撤离至应急车道护栏外远离车辆的上风口方向，一边通知大队指挥室呼叫清障、消防、救护车赶往现场增援。此时，大客车已被大火包围。在增援警力和清障、消防救援到达现场后，经过共同努力，半个小时后成功将火扑灭。因疏散及时，现场未造成人员伤亡和贵重物品损失。

经现场了解，马某驾驶皖S牌照的大客车于当天早晨从安徽利辛出发前往常州金坛，车辆核载61人，实载29人。大火扑灭后，民警发现一辆空载的大客车主动靠应急车道停靠，原来该车驾驶员发现了自燃的车辆和正在护栏外焦急等待救援的群众，于是主动前来看看是否能帮上忙。五分钟后，在该大客车的帮助下，29名乘客全部安全转移至仙人山服务区。到了服务区，常正又和辅警合力将一名行动不便的残疾人抱下车妥善安置。所有乘客一下车，现场响起了一片掌声，既是对民警及时救助的感谢，也是有惊无险的欢欣。