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一封感谢信 服务暖人心

2020/10/25 3.7k 阅读 272 点赞

10月22日,沈阳住房公积金管理中心浑南管理部收到一封异地客户送来的亲笔感谢信,对个贷主管宋星同志“急客户之所急,想客户之所想”的贴心服务表示感谢。

据当事人白女士所述,10月22日上午,到浑南管理部咨询公司缴存公积金事宜,由于公事繁忙,急于赶往机场返回大连公司,不慎将笔记本电脑遗失,电脑内存有大量重要信息,当时真是不知所措,个贷主管宋星同志了解情况后,主动牺牲中午休息时间,一边安慰白女士,一边通过管理部监控系统按照时间节点,将所有能够监测到的疑似丢失地点一一排查,经过近4个小时寻找,终于发现电脑遗失在公积金门口,被一位邮政送报刊专员将其拾到,后经核实电脑已送至邮政派送站。白女士被宋星同志优质、高效的工作态度所感动,给予高度评价。

面对客户的认可,主管宋星同志表示,觉得自己只不过是做了应该做的工作,今后将继续秉承 “优质、高效、安全、规范”的服务理念,展现公积金人的风范,为沈阳争创全国文明城市、打造一流营商环境做出应有的贡献。

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                   (撰稿人:陈  亮  审核人:毕  翼)


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标签:工作要闻

评论 (2)

我
苏
苏州市民2026-03-18 15:30

非常实用的信息,感谢分享!

科
科技爱好者2026-03-18 14:20

这篇文章写得很详细,有帮助!