“感谢你们专程来,现在政府的政策太好了,想的太周到了,给我们行动不便的人提供便捷的服务!”。缴存职工激动的握着大东公积金青年志愿服务队同志的手说到。
近期,沈阳住房公积金管理中心大东管理部多次提供上门服务,为行动不便老人办理公积金业务,把服务工作做到群众的心坎上,真诚的服务不仅获得了职工的满意,更感动了职工群众。
近日,一位80岁的老人来到管理部,想为卧床多年的儿子代办退休提取公积金。但是由于残疾证上监护人一项为空,老人不能代为办理提取业务。看到老人年事已高,为了不让老人因办理残疾证上监护人关系而来回奔波,大东管理部派出青年志愿者服务队主动为其上门开展提取业务。青年志愿者们高效便捷的办事效率及热情周到的服务态度感动了提取人,临别时还一直连连致谢。
长期以来,大东管理部坚持把“群众满意”作为一切工作的出发点和落脚点,不断强化服务意识,完善服务机制、建立服务载体、创新服务举措,切实为企业和职工办实事解难事办好事。我们将牢记“人人都是营商环境、个个都是开放形象”的理念,不断强化为人民服务的实践体验,让企业真受益,让群众真满意。
(撰稿人:陈 亮 审核人:毕 翼)
