10月19日上午，皇姑管理部接到职工金先生的咨询电话，称其现已退休，但因脊柱摔伤不能行动，此种情况该如何办理提取公积金业务。管理部根据客户的反映的情况，立即安排范景学、吴昊、高军三名外勤同志前往金先生家中上门办理退休提取公积金业务。外勤同志先是帮助金先生用手机下载沈阳公积金APP，注册成功后，在手机上申请办理“退休提取”业务，随后，公积金账户内的余额即时转出到客户本人银行卡中，实现资金“秒到账”。

皇姑管理部一直以“为民办实事”为服务宗旨，在日常工作中严格落实 “帮代办”、“上门办”、“绿色通道”等各项便民制度，将百姓“急难愁盼”的事情放到心上，落到“实”上，做到“件件有回应、事事有着落”，树立让百姓舒心、暖心的公积金形象，为沈阳公积金不断提升营商环境建设水平贡献力量。   

                     （撰稿人：陈  亮 审核人：毕  翼）