康平管理部和法规稽查部上下联动，将历时7个月的逾期贷款难题压缩至7个工作日高效办结。借款人潘某2018年公积金贷款22万元，2024年因酒驾入狱后贷款逾期，截至2025年5月欠款16.7万元。其房屋因多项债务被诉前保全和轮候执行，卖房还债面临法律关系复杂、签字难等困境。
为解决难题，管理部4月7日对接法院执行局，次日召集各方协商卖房方案。房屋成交后，再次调解明确资金分配。同时，针对潘某服刑的特殊情况，管理部开启绿色通道，全程陪同办理相关手续。当遇到潘某签字难题时，法规稽查部积极协调省监狱管理局，助力完成签字流程。最终，管理部成功收回贷款，潘某各方债务矛盾得到缓解，买房人顺利过户。
此次清收行动通过“一户一策”策略，既坚守“贷款必还”原则，又彰显人文关怀，展现了部门上下联动、清收有力度、服务有温度的工作理念，为同类问题解决提供了宝贵经验。
（撰稿人：王 娜 审核人：毕 翼）