11月10日，市公积金中心党组成员、副主任桑棋走进12345公积金专席，在线接听回应群众诉求。桑主任认真倾听了缴存职工反映的有关住房公积金缴存、提取、贷款方面的业务问题和住房公积金网上办理相关的操作问题，逐个予以详细解答。

接话活动结束后，桑主任立即召开会议，对收集到的职工诉求进行现场会办。桑主任指出，领导班子走进“12345”接话活动是中心今年“我为群众办实事”系列活动的重要组成部分，接话活动开展以来取得了良好的成效。下一步，相关部门要积极梳理、研究、解决好群众反映集中的热点问题，继续创新方式方法，进一步加强与缴存职工的沟通联系，为全市住房公积金各项工作顺利开展做出更大贡献。