小区是城市治理的最小单元，物业服务是基层治理的重要一环。为深入践行人民城市重要理念，市住建局组织开展优秀物业管理小区系列展播，挖掘治理典型、提炼可复制推广经验，推动全市物业服务提质增效。
优秀物业管理小区展播
本期走进
昆山青江秀韵小区
青江秀韵承载着昆山城市发展印记，原址为同丰油厂，留存着上世纪八九十年代乡镇工业的记忆。随着城市更新，昔日厂区实现转型，小区依太仓塘而建，尽显江南水乡韵味，名称由南京大学教授题写，取江南水乡清雅灵动之意。
小区建成于2003年，是昆山首批商业化开发小高层住宅小区，现有住宅18幢、775户，常住人口2026人。先后获评苏州市“海棠红·幸福里”示范小区、平安家园智慧示范小区，小区“桑榆”同丰老党员工作室获评苏州市“四好”老党员工作室。
立足居民急难愁盼，小区创新推行“三步四熟”工作法，即第一步倾听民意、第二步摸清实情、第三步拉近民心，做到熟门、熟人、熟事、熟路。在社区统筹支持下，吸纳退休民警朱阿四等23名党员骨干，组建滨江话事行动支部、“桑榆”同丰老党员工作室，常态化收集群众诉求、调处邻里纠纷，推动居民各类矛盾在家门口化解。
扎实落地“五事工作法”，坚持听群众说事、让群众议事、带群众干事、解群众难事、邀群众评事。小区自筹资金约100万元，完成5000平方米道路升级改造；创新运用“车规民约”“先水后电”“内停外充”等治理举措，逐一攻克车辆乱停放、消防设施升级、架空层电动自行车安全隐患等长期困扰居民的治理难题。
持续深化“六联”共治模式，联动共建单位、社会组织、爱心商户、社区达人、身边好人、能人巧匠，织密全域党群服务网络。积极对接开发商，盘活闲置长达22年的物业服务用房，整合各类共建资源，落地 AI 消防科普、便民家电维修、苗圃实践等11项特色便民服务，打造集智慧安全宣教、健康义诊、亲子互动、文体休闲于一体的全龄友好公共空间，让小区成为居民心向往之的幸福家园。
下一步，苏州住建系统将持续深化党建引领物业管理，健全多元协同治理机制，破解小区治理痛点，打造更多共建共治共享的和美家园，让人民城市理念惠及千家万户。
来 源：苏州市住房和城乡建设局
拟 稿：物业管理科
审核人：朱逢斌
审签人：梁智垚