为依法依规加强中小学（幼儿园）办学（办园）行为监管，进一步畅通广大师生、家长、社会公众投诉举报途径，充分发挥社会监督作用，切实解决社会关注、家长关心、学生关切的办学行为问题，确保中小学（幼儿园）规范办学（办园）工作取得实效。根据省教育厅有关部署要求，现将全市基础教育领域中小学（幼儿园）规范办学（办园）行为投诉举报渠道予以公布。

一、投诉举报受理范围：受理涉及违反中小学（幼儿园）办学（办园）行为规定的问题。

二、投诉举报方式：可通过电话或邮箱投诉举报反映，建议逐级投诉举报，即先向县区教育局反映，如未得到有效解决再向市教育局反映，投诉举报方式如下。

白银市教育局

2025年3月26日